claimsforce erleichtert die Schadenbearbeitung für Regulierer- und Sachverständigenorganisationen mit einer effizienten all-in-one Software – von der automatischen Schadenanlage über die Disposition und die Aufnahme vor Ort bis zur Abrechnung.

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Alle Funktionen ansehen

Automatischer Schadeneingang

Eingehende Schadendokumente mittels KI automatisch verarbeiten und im System erfassen

Anlage von Schäden nach Überprüfung mit einem Klick möglich

Manuellen Aufwand bei der Schadenanlage auf ein Minimum reduzieren

Disposition

Intelligente Zuweisung und Steuerung von Schäden für eine optimale Regulierung

Verbindung von Versicherungen, interner Regulierung und externen Organisationen

Automatische Disposition von über 95 % aller Schäden per Algorithmus

Tourenplanung

Neue Schäden, Aufträge ohne Termin und bestätigte Termine gemeinsam auf einer Karte

Besichtigungen entlang der Route bündeln und Fahrzeiten vor der Zusage prüfen

Auslastung und Fahrzeitgrenzen fließen als Parameter in die Zuweisung der Schäden ein

Spracheingabe

Schäden vor Ort per Sprachaufnahme erfassen oder bestehende Audiodateien hochladen

KI überträgt das Transkript automatisch in die Felder der passenden Berichtsvorlage

Jeder erkannte Wert wird zur Prüfung vorgeschlagen und einzeln übernommen oder verworfen

Fotodokumentation

Umfangreiche Funktionalitäten zur Aufnahme, Bearbeitung und Verwaltung von Fotos

Smarte Fotodokumentationen mit intelligenten Kommentierungs- und Bearbeitungsfunktionen

Kalkulation

Kalkulationszeilen in Angebote, Rechnungen, Eigenleistungen oder fiktive Abrechnungen umwandeln – oder direkt auf Basis eines vorliegenden Angebots beginnen

Positionen aus zentralen Preisdatenbanken übernehmen, gegliedert nach Gewerk und Raum

Zeitwert, Wertminderung, Regionalfaktor und Vorsteuerabzug sind in jeder Position abgebildet – Reserven entstehen automatisch daraus und jede Kalkulationsversion bleibt in der Zeitleiste nachvollziehbar

Berichte & Formulare

Zugriff auf Standardformulare sowie Möglichkeit eigene Formulare zu erstellen

Dynamische Erstellung von Berichten und Hinterlegen verschiedener Berichtstemplate für Haupt- und Zwischenbericht, Nachträge, etc.

Berichte mit nur einem Klick erstellen und automatisch versenden

Qualitätssicherung

Definierte QS-Strecke vor dem Versand mit den Ständen „In QS“, „QS abgelehnt“ und „Versandbereit“

KI-QS prüft jeden Bericht automatisch auf Vollständigkeit und Plausibilität, bevor er freigegeben wird

Zusätzlich manuelle QS im Vier-Augen-Prinzip: ein zweiter Bearbeiter kontrolliert und gibt frei

Finanzen

Zeit- und Fahrzeiterfassung je Tätigkeit, automatisch per Timer oder manuell nachgetragen

Honorare nach Pauschale, Stundensatz oder Einzelvereinbarung – Preise gelten zeitversioniert ab Stichtag

Einzel- und Sammelrechnungen erstellen, aufteilen, versenden und bis zum Zahlungseingang verfolgen

Aufwandsübersicht mit Freigabeworkflow zwischen Regulierer, Innendienst und Versicherer

Analytics

Umfassender Überblick über alle internen und externen Schadenfälle und KPIs nach Regionen, Gefahren und Sparten

State-of-the-art Dashboards mit Daten in Echtzeit für die optimale Steuerung von Schäden

Simulationen als Entscheidungsgrundlage für Optimierungsmaßnahmen

Schadenbearbeitung

Effiziente Schadenbearbeitung durch optimale Organisation aller offener und bearbeiteter Schadenfälle

Effiziente Schadenbearbeitung für interne und externe Regulierer mittels automatisierter Prozesse

Optimale Kommunikation zwischen allen Schadenbeteiligten

Nachrichten-Center

Zentraler Ort für die externe Kommunikation in einem Schaden

Neue E-Mails direkt in der Schadenakte schreiben und verschicken

Bestehende E-Mails aus persönlichen Postfächern einfach per Drag&Drop in claimsforce hochladen

claimsforce kennenlernen

Kontaktaufnahme

Sie möchten das Produkt gerne live sehen und melden sich bei uns.

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Demo

Wir stellen Ihnen unser Produkt und seine Funktionen im Detail in einer kostenlosen Demo vor.

Testphase

Sie können bei Interesse unser Produkt für einen gewissen Zeitraum in Ihrer Organisation testen.

Regulierer- und
Sachverständigenorganisationen

Automatischer Schadeneingang

Disposition

Tourenplanung

Spracheingabe

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Kalkulation

Berichte & Formulare

Qualitätssicherung

Finanzen

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