claimsforce für

Selbständige Gutachter, Regulierer und Sachverständige

Die claimsforce Software ist für das Management von Sach- und Haftpflichtschäden ausgelegt.
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Entwickelt für Teams jeder Größe
Einzelnutzer ohne Innendienst
Das heißt Sie bearbeiten Schäden von der Schadenanlage bis zum Bericht vollständig alleine.
Einzelnutzer mit Innendienst
Hierbei werden Sie als Gutachter, Regulierer oder Sachverständiger bei ausgewählten Tätigkeiten durch eine Person im Innendienst unterstützt.
Teams von selbständigen Gutachtern, Regulierern und Sachverständigen
Sie arbeiten zusammen mit anderen Kollegen im Team und werden hierbei durch ein kleines Innendienstteam unterstützt.

Schadenberichte

Prozesse bündeln und vereinfachen
Einfache Anlage und Dokumentation von Schäden
Umfangreiche Funktionalitäten zur Aufnahme, Bearbeitung und Verwaltung von Fotos
Zugriff auf Standardformulare sowie Möglichkeit eigene Formulare zu erstellen
Berichte mit nur einem Klick erstellen und automatisch versenden

Terminplanung

Qualität sichern und Prozesse optimieren
Optimale Terminplanung durch Überblick über alle Aufträge und Schäden
Verwaltung von Terminen in der gewohnten Umgebung (z.B. Outlook) möglich

Kalkulationen

Regulierern die Arbeit erleichtern
Mit Hilfe von Schnellkalkulation Schadenhöhen sehr rasch und einfach ermitteln
Erstellung von Kalkulationen auf Basis von Kostenvoranschlägen und Preisdatenbanken
Nutzung aller typischen Funktionalitäten wie Zeitwert, Steuerberücksichtigung, etc.

Aufgabenverwaltung

Qualität sichern und Prozesse optimieren
Jederzeit alle Aufgaben im Überblick behalten
Fristgerechtes Abarbeiten von To Do’s mithilfe eines konsistenten SLA-Managements

Video-Termine

Besichtigungen direkt vom Schreibtisch durchführen
Ortsunabhängige Begutachtung von Schäden direkt über das claimsforce System
Schäden in Echtzeit im Video-Termin erfassen und dokumentieren (inkl. Fotos)
Entfallende Anfahrtswege sparen sowohl Zeit als auch Kosten und beschleunigen die Schadenbearbeitung

Nachrichten-Center

E-Mail Kommunikation optimal verwalten
Zentraler Ort für die externe Kommunikation in einem Schaden
Neue E-Mails direkt in der Schadenakte schreiben und verschicken
Bestehende E-Mails aus persönlichen Postfächern einfach per Drag&Drop in claimsforce hochladen

Die neue claimsforce App

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Demo

Wir stellen Ihnen unser Produkt und seine Funktionen im Detail in einer kostenlosen Demo vor.
Unterstützung bei jedem Schritt
Nichts ist uns so wichtig wie unsere Kunden. Um die beste Servicequalität zu garantieren stehen individuelle Betreuung und  hands-on Mentalität  bei uns an erster Stelle.
"Die Software ermöglicht uns die Erstellung einheitlicher Schadenberichte, die Optimierung der Kundenkommunikation und versetzt uns in die Lage schneller Ergebnisse zu liefern. Wir sind davon überzeugt, dass wir mit claimsforce die fortschrittlichste Technologie am Markt bekommen."
Thorsten Galler
Vorstandsvorsitzender bei Die Regulierer
"Mit rund 30.000 regulierten Schadenfällen haben wir enormes Potenzial, durch technologische Unterstützung noch schneller zu agieren und unsere Erfahrungen bestmöglich zu aggregieren. Mit der Kooperation heben wir die Digitalisierung der Schadenbearbeitung auf eine neue Stufe."
Matthew Witthall
Vorstand der REGU24 und CEO der Innovation Group
"Wir sind vollends überzeugt, dass wir mit claimsforce den passenden Partner für die digitale Transformation unseres Prozesses für die Schadenregulierung durch Vertriebspartner gefunden haben. Die Lösung gibt unseren Ausschließlichkeitsvermittlern mehr Zeit für die Kundenpflege und beschleunigt die Hilfe im Schadenfall."
Nils Behnke
Leiter Schadenregulierung und Prokurist bei der HanseMerkur
"Mit der Technologie von claimsforce sind wir für die Zukunft des Schadenmanagements optimal aufgestellt. Die intuitive Nutzerführung und die Berücksichtigung einer vielfachen Zahl von Parametern bei der Schadensteuerung haben uns überzeugt."
Frank Werres
Geschäftsführer bei Regu24
"Unsere Disposition ist mit Hilfe der Software deutlich leistungsfähiger geworden. Echtzeitdaten zur Auftragslage und die Begrenzung der Fahrzeiten geben eine fundierte Steuerungsgrundlage. So sind wir schneller vor Ort und können mit der Schadenaufnahme beginnen."
Markus Troche
Head of Claims bei der Zurich Gruppe Deutschland

Eine Software für unterschiedliche Nutzer

Versicherer
Unter anderem unterstützt claimsforce das Backoffice von Versicherern bei der Steuerung von internen und externen Regulierern sowie sonstigen Dienstleistern.
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Regulierer- und Sachverständigenorganisationen
claimsforce erleichtert die Schadenbearbeitung für Regulierer- und Sachverständigenorganisationen mit einer effizienten all-in-one Software.
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Underwriting und Risk Management
claimsforce bietet innovative, datengetriebene Lösungen zur Risikobewertung und -analyse für einen effizienten Underwriting-Prozess.
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