claimsforce für

Versicherer

Die claimsforce Software unterstützt jeden Schadenfall von der Disposition und Steuerung bis hin zur Begutachtung und Bewertung. Unter anderem unterstützt claimsforce das Backoffice von Versicherern bei der Steuerung von internen und externen Regulierern sowie sonstigen Dienstleistern.
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Alle Funktionen ansehen
Automatischer SchadeneingangDispositionSchadenverlaufAnalyticsSchadenbearbeitungAufgaben & SLANachrichten-CenterAlle Funktiuonen ansehen →
KI

Automatischer Schadeneingang

Eingehende Schadendokumente mittels KI automatisch verarbeiten und im System erfassen
Anlage von Schäden nach Überprüfung mit einem Klick möglich
Manuellen Aufwand bei der Schadenanlage auf ein Minimum reduzieren

Disposition

Intelligente Zuweisung und Steuerung von Schäden für eine optimale Regulierung
Verbindung von Versicherungen, interner Regulierung und externen Organisationen
Automatische Disposition von über 95 % aller Schäden per Algorithmus

Schadenverlauf

Einfache Nachverfolgung und Einsicht in Bearbeitungsstände von externen Schäden
Detaillierte Informationen zu Schadendetails, wie Schadenhöhe und Terminen
Steuerung und Optimierung der Zusammenarbeit mit externen Schadenregulierungsorganisationen

Analytics

Umfassender Überblick über alle internen und externen Schadenfälle und KPIs nach Regionen, Gefahren und Sparten
State-of-the-art Dashboards mit Daten in Echtzeit für die optimale Steuerung von Schäden
Simulationen als Entscheidungsgrundlage für Optimierungsmaßnahmen

Schadenbearbeitung

Effiziente Schadenbearbeitung durch optimale Organisation aller offener und bearbeiteter Schadenfälle
Effiziente Schadenbearbeitung für interne und externe Regulierer mittels automatisierter Prozesse
Optimale Kommunikation zwischen allen Schadenbeteiligten

Aufgaben & SLA

Umfassenden Überblick über offene Aufgaben für alle Schäden und zugehörige Servicelevel
Fristgerechtes Abarbeiten von To Do’s mithilfe eines konsistenten SLA-Managements
Automatische Benachrichtigungen über neue Anfragen, Termine und überfällige Aufgaben

Nachrichten-Center

Zentraler Ort für die externe Kommunikation in einem Schaden
Neue E-Mails direkt in der Schadenakte schreiben und verschicken
Bestehende E-Mails aus persönlichen Postfächern einfach per Drag&Drop in claimsforce hochladen
Die gesamte Schadenbearbeitung in einer Software 
Alle Funktionen im Detail
1
Schadeneingang & Disposition
Automatischer Schadeneingang
KI
Disposition
Tourenplanung
Terminplanung
2
Aufnahme vor Ort
Spracheingabe
KI
Raumplan
Fotodokumentation
Mobile App
3
Bewertung & Bericht
Kalkulation
Berichte & Formulare
Qualitätssicherung
KI
4
Abrechnung & Auswertung
Finanzen
Schadenverlauf
Analytics
5
Akte & Zusammenarbeit
Schadenbearbeitung
Aufgaben & SLA
Nachrichten-Center
Dateien & Dokumente
Teamübergreifende Zusammenarbeit
claimsforce kennenlernen
1
Kontaktaufnahme
Sie möchten das Produkt gerne live sehen und melden sich bei uns.
Kontakt aufnehmen
2
Demo
Wir stellen Ihnen unser Produkt und seine Funktionen im Detail in einer kostenlosen Demo vor.
1
Testphase
Sie können bei Interesse unser Produkt für einen gewissen Zeitraum in Ihrer Organisation testen.
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claimsforce GmbH
Hegestraße 40,  20251 Hamburg
✓ ISO/IEC 27001 zertifiziert

Funktionen

Schadeneingang & DispositionAufnahme vor OrtBewertung & BerichtAbrechnung & Auswertung
Akte & Zusammenarbeit

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